Je studiekeuze:

Je hebt nog geen opleiding gekozen.

Basisopleiding Kwaliteit

€ 2.195,00

Specificaties

Aandacht voor de kwaliteit van producten en diensten is een belangrijk aspect binnen organisaties. De kwaliteit van een product of dienst is vaak een bepalende factor voor de tevredenheid van klanten. Tijdens deze basisopleiding krijg je inzicht in de basisbegrippen rondom kwaliteit, leer je kwaliteitssystemen toe te passen en weet je hoe je omgaat met klachten. Ook onderwerpen als het INK-model, processchema's, kwaliteitshandboek en kwaliteitskosten worden tijdens deze veelzijdige opleiding behandeld. Door het maken van praktijkgerichte opdrachten pas je de theorie direct toe in jouw eigen praktijksituatie. Na afloop van de opleiding beschik jij over de basiskennis op het gebied van kwaliteitsmanagement.

Een basisopleiding is een 3-maanden durende opleiding waarbij je de basiselementen van kwaliteit leert kennen. Het is specifiek gericht op de belangrijkste onderwerpen, modellen en theorieën. Hiermee is deze opleiding voor ieder instapniveau geschikt. Deze opleiding dient als opstap naar een bredere vervolgopleiding.

Doelgroep

Deze opleiding is geschikt voor iedereen die inzicht wil hebben in kwaliteitsaspecten binnen organisaties. Deze opleiding is voor een brede doelgroep toegankelijk.

Voorbereiding

De Basisopleiding Kwaliteit bestaat uit totaal 10 studiebijeenkomsten. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studiebijeenkomsten per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studiebijeenkomst per keer voor. Iedere studiebijeenkomst vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Suggestie voor vervolgopleiding

De Basisopleiding Kwaliteit biedt een uitstekende basis voor onderstaande vervolgopleidingen:

  • MBO Kwaliteits- en Procesmanagement
  • HBO Kwaliteitsmanagement
  • Lean Six Sigma - Orange Belt

Onderwerpen

Tijdens de opleiding worden onderstaande onderwerpen behandeld:

  • Basisbegrippen van kwaliteit
  • Rol van de kwaliteitsmedewerker
  • Het kwaliteitshandboek
  • Processchema's
  • Prestatie indicatoren voor kwaliteit
  • Kwaliteitskosten
  • Toepassen INK model en ISO
  • Klachtenbehandeling
  • Kwaliteitszorgsysteem
  • Informatiestromen
  • Organisatie en kwaliteit
  • Praktijksituaties en -voorbeelden

Leerdoelen

Na afloop van de Basisopleiding Kwaliteit:

  • heb je inzicht in de basisbegrippen van kwaliteit
  • ben je in staat om effectief te sturen op kwaliteit
  • weet je hoe je een kwaliteitssysteem toegepast wordt
  • ben je in staat om kwaliteitsverbeteringen kenbaar te maken
  • heb je inzicht in het toepassen van kwaliteitsmodellen
  • ben je in staat om processchema's op te stellen
  • weet je hoe je omgaat met klachten

Basisopleiding Kwaliteit

Tijdens de Basisopleiding Kwaliteit schrijf je een Verbeterplan Praktijk-Case©.

Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case© kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht.

Wanneer je afsluit met een positief resultaat, ontvang je het officiële Holland Opleidingen Groep diploma digitaal:

 

Alkmaar Amsterdam Arnhem Breda Den Haag Eindhoven Enschede Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Utrecht Venlo Zwolle

 

Klik op de plaatsnaam waar je de opleiding wilt volgen om het lesprogramma te bekijken.

Deze opleiding duurt 3 maanden

niet weg

De kosten voor de Basisopleiding Kwaliteit bedragen

€ 2.195,00
all-in, excl. 21% BTW
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

BTW

Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen.
In dat geval wordt er een toeslag van 10% berekend over de exclusief BTW prijs.

Subsidies en fiscale kortingen

Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten.
Betaal je de opleiding zelf? Dan kunnen de kosten voor jouw opleiding aftrekbaar zijn van de inkomstenbelasting.
Door gebruik te maken van deze regelingen, is het volgen van een opleiding ook financieel aantrekkelijk.


MBO, MHBO, HBO

Groeien met persoonlijke aandacht

Holland Opleidingen Groep is dé opleider voor iedereen die wil groeien met persoonlijke aandacht. We staan voor praktijkgericht leren, waar we altijd stil staan bij jouw persoonlijke leerdoelen. Jij geeft aan waar je je op wilt focussen, waar je persoonlijke leerdoelen liggen. Waarom wil jij een bepaalde opleiding, training of workshop volgen? Bij ons staat de cursist centraal. Naast de theorie bieden we praktijkgerichte opdrachten, gericht op jouw organisatie. Zo pas je het geleerde direct toe in de praktijk.

blaadje

  • Je betaalt géén inschrijfgeld
  • Persoonlijke begeleiding per module
  • Unieke leermethodiek
  • De praktijk staat centraal
  • 100% startgarantie van iedere opleiding en locatie
  • CRSVG erkend

Erkende kwaliteit door CRSVG keurmerk

CRVSG Maatwerk 94 CRVSG OpenLijn 92

Met steeds meer aangesloten opleiders! Lees meer over CRSVG