Introductie
Als intercedent werk je voornamelijk in de uitzendbranche en houd je je bezig met arbeidsbemiddeling. Je werft, matcht en begeleidt kandidaten. Je bent commercieel gedreven, communicatief vaardig en nauwkeurig. Tijdens het matchingsproces houdt je rekening met de belangen van zowel de opdrachtgever als de kandidaat. Als intercedent heb je een schakelfunctie en ben je verantwoordelijk voor je eigen takenpakket, maar ook voor de profilering van de organisatie. Je legt verantwoording af aan je leidinggevende.
Wat kun je doen met deze opleiding? Als intercedent heb je een veelzijdig takenpakket. De volgende werkzaamheden worden door een intercedent uitgevoerd:
Onderzoekt de markt en doet voorstellen voor commercieel beleid
Doet voorstellen voor verkoopbeleid, marketingbeleid en/of marktbewerking
Verzamelt klant-, product- en marktinformatie
Voert het verkooptraject uit
Acquireert klanten en/of opdrachten
Bereidt het verkooptraject voor
Doet een aanbod met prijsberekening
Verzorgt het (interne) ordertraject
Voert verkoopgesprekken
Zorgt voor relatiebeheer en klantenservice
Behandelt klachten
Onderhoudt klantcontact en voert aftersales uit
Voert promotieactiviteiten uit
Voert webcare werkzaamheden uit
Werft, matcht en begeleidt kandidaten
Begeleidt kandidaten naar werk
Matcht kandidaten en vacatures
Verricht administratieve werkzaamheden die voortkomen uit de arbeidsbemiddeling
Verstrekt informatie en advies aan flexkrachten en opdrachtgevers
Werft kandidaten
Wat leer je?
Door het volgen van de opleiding MBO Intercedent krijg jij 24 maanden les op niveau 4. Gedurende de opleiding worden er diverse onderwerpen behandeld door docenten die allemaal over praktijkervaring beschikken. Ook wordt er veel aandacht besteed aan jouw persoonlijke ontwikkeling en jouw persoonlijke leerdoelen.
Tijdens de opleiding zullen de volgende modules worden behandeld:
Marketingmanagement
Relatiebeheer
Het salestraject
Salesmanagement
Commerciële calculaties
Commerciële calculaties - rekenvaardigheid
Financieel management
Intercedent I
Intercedent II
Alle bovengenoemde delen worden ondersteund met gedrukte boeken en een online leeromgeving. Jouw docent zorgt voor een optimale begeleiding van jouw gehele studie, dus van start tot en met de afronden van de opleiding.
Bovengenoemde onderdelen kunnen zowel, mondeling als schriftelijk getoetst worden. Het zijn deels examens via het MBO College van Holland Opleidingen Groep en deels via externe partijen. Alle toetsen staan onder toezicht van het examenbureau en zijn conform de accreditatie.
Lesdata en locatie
Duur
24 mnd
Kostenspecificatie
De kosten voor de MBO Intercedent bedragen
€ 10.495,00
all-in, excl. 21% BTW Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.
BTW
Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen.
Subsidies en fiscale kortingen
Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten.
Niveau
MBO beroepsopleiding niveau 4
Toelatingseisen
Met een diploma van je middelbare school ben je altijd welkom op één van onze MBO-Beroepsopleidingen. Je vooropleiding bepaalt op welk niveau je ingeschreven kunt worden. Voor sommige opleidingen gelden aanvullende eisen. Heb je nog geen vmbo-diploma of overgangsbewijs van havo 3 naar havo 4, dan start je in een Entree-opleiding. Je dient daarnaast wel 18 jaar of ouder te zijn.
Met een opleiding bij Holland Opleidingen Groep groei je niet alleen, maar laten we samen met jou een boom groeien!