Je studiekeuze:

Je hebt nog geen opleiding gekozen.

MBO Medewerker ICT (1 jaar)

€ 5.395,00

Specificaties

Heb je ervaring in de ICT en wil jij je verder verdiepen in dit vakgebied? Tijdens deze 1-jarige opleiding krijg je te maken met informatiemanagement, verdiep je je in ICT en behandel je theorie omtrent communicatieve vaardigheden, werken met klanten en projectmatig werken. Onderwerpen als functionele systemen, informatietechnologie, het ontwikkelen van een bedrijfssysteem en projectplanning komen aan de orde. Door het volgen van deze opleiding kun je sturen op kwaliteit, kun je SMART-doelen formuleren, heb je inzicht in veiligheidsaspecten en heb je kennis van functionele systemen.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor ICT-medewerkers en ICT-leidinggevenden. Heb jij vanuit een ander beroep te maken met ICT en wil jij je hier verder in ontwikkelen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.

Voorbereiding

De opleiding MBO Medewerker ICT (1 jaar) bestaat uit totaal 32 studiebijeenkomsten. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studiebijeenkomsten per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studiebijeenkomst per keer voor. Iedere studiebijeenkomst vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Onderwerpen

De opleiding MBO Medewerker ICT (1 jaar) bestaat uit 4 modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.

Tijdens de opleiding komen onderstaande onderwerpen aan bod:

Module MBO Werken met Klanten

  • De basis van werken met klanten
  • Klantgericht werken
  • Omgaan me klantinformatie
  • Afhandelen van klachten
  • Klantbeoordeling
  • Effectieve communicatie
  • Technologische ontwikkelingen
  • Sturen op kwaliteit

Module MBO Werken met Informatiemanagement

  • De basis van informatiemanagement
  • Functionele systemen
  • Informatietechnologie
  • Beheren van informatiesystemen
  • Intranet en internet
  • Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
  • Veiligheidsaspecten
  • Sturen op Service Level

Module MBO Werken in Projecten

  • De basis van projecten
  • SMART-doelen formuleren
  • Projectplan opstellen
  • Projectorganisatie
  • Projectplanning
  • Kosten en baten
  • Beheer aspecten van projecten
  • Afronding van projecten

Module MBO Communicatieve Vaardigheden

  • De basis van communicatieve vaardigheden
  • De valkuilen bij communicatie
  • Vergadertechnieken en overleg
  • Gesprekstechnieken
  • Feedback
  • Luisteren, samenvatten en doorvragen
  • Communicatieboodschap
  • Effectief telefoneren en e-mailen

Leerdoelen

Na afloop van de opleiding MBO Medewerker ICT (1 jaar):

  • heb je inzicht in functionele systemen
  • ben je in staat om klantgericht te werken
  • weet je hoe je informatietechnologie kunt toepassen
  • ben je in staat om met intranet en internet te werken
  • heb je inzicht in veiligheidsaspecten
  • kun je een informatiesysteem beheren
  • weet je hoe je stuurt op kwaliteit
  • ben je in staat om te sturen op service level
  • heb je inzicht in gesprekstechnieken
  • kun je SMART-doelen formuleren
  • weet je hoe je goed kunt luisteren, samenvatten en doorvragen
  • ben je in staat om effectief in projecten te werken

MBO Medewerker ICT (1 jaar)

Tijdens de opleiding MBO Medewerker ICT (1 jaar) schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case©.

Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case© kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht.

Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële Holland Opleidingen Groep diploma digitaal:

 

Alkmaar Amsterdam Arnhem Breda Den Haag Eindhoven Enschede Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Utrecht Venlo Zwolle

 

Klik op de plaatsnaam waar je de opleiding wilt volgen om het lesprogramma te bekijken.

Deze opleiding duurt 1 jaar

niet weg

De kosten voor de MBO Medewerker ICT (1 jaar) bedragen

€ 5.395,00
all-in, excl. 21% BTW
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

BTW

Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen.
In dat geval wordt er een toeslag van 10% berekend over de exclusief BTW prijs.

Subsidies en fiscale kortingen

Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten.
Betaal je de opleiding zelf? Dan kunnen de kosten voor jouw opleiding aftrekbaar zijn van de inkomstenbelasting.
Door gebruik te maken van deze regelingen, is het volgen van een opleiding ook financieel aantrekkelijk.


MBO

Groeien met persoonlijke aandacht

Holland Opleidingen Groep is dé opleider voor iedereen die wil groeien met persoonlijke aandacht. We staan voor praktijkgericht leren, waar we altijd stil staan bij jouw persoonlijke leerdoelen. Jij geeft aan waar je je op wilt focussen, waar je persoonlijke leerdoelen liggen. Waarom wil jij een bepaalde opleiding, training of workshop volgen? Bij ons staat de cursist centraal. Naast de theorie bieden we praktijkgerichte opdrachten, gericht op jouw organisatie. Zo pas je het geleerde direct toe in de praktijk.

blaadje

  • Je betaalt géén inschrijfgeld
  • Persoonlijke begeleiding per module
  • Unieke leermethodiek
  • De praktijk staat centraal
  • 100% startgarantie van iedere opleiding en locatie
  • CRSVG erkend

Erkende kwaliteit door CRSVG keurmerk

CRVSG Maatwerk 94 CRVSG OpenLijn 92

Met steeds meer aangesloten opleiders! Lees meer over CRSVG