Je studiekeuze:

Je hebt nog geen opleiding gekozen.

MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar)

€ 5.395,00

Specificaties

Kwaliteitsmanagement heeft de verantwoordelijkheid om de optimale kwaliteit van een product of dienst binnen een bedrijf na te streven. Wil jij je focussen op de kwaliteit van jouw organisatie en de interne kwaliteit verbeteren? Tijdens deze opleiding richt je je op diverse kwaliteitsmodellen, de basis van kwaliteit binnen de organisatie, werken in projecten en het werken met klanten en leveranciers. Zo leer je omgaan met klantinformatie, krijg je inzicht in kwaliteitsveranderingen, kun je een quality control uitvoeren en kun je kwaliteitskosten berekenen. Door het volgen van deze opleiding beschik je over een brede kennis op het gebied van kwaliteitsmanagement op MHBO niveau.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor kwaliteitsmedewerkers en kwaliteitsmanagers die zich verder willen ontwikkelen binnen dit vakgebied. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteitsmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.

Voorbereiding

De opleiding MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) bestaat uit totaal 32 studiebijeenkomsten. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studiebijeenkomsten per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studiebijeenkomst per keer voor. Iedere studiebijeenkomst vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste bijeenkomst voor te bereiden.

Onderwerpen

De opleiding MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) bestaat uit 4 modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.

Tijdens de opleiding komen onderstaande onderwerpen aan bod:

Module MHBO Kwaliteitsmodellen

  • De basis van kwaliteitsmodellen
  • INK en EFQM-model
  • Balanced Scorecard
  • ISO Certificering
  • Servqual model
  • Six sigma / Lean
  • Benchmarking
  • Prestatie indicatoren

Module MHBO Kwaliteit en Organisatie

  • De basis van kwaliteitsmanagement
  • Visie, missie en strategie
  • Werken met kwaliteitssystemen
  • Klantgericht werken
  • Integrale kwaliteitszorg
  • Kwaliteitskosten
  • Veranderingen doorvoeren
  • Quality control

Module MHBO Werken met klanten en leveranciers

  • De basis van werken met klanten
  • Klantgericht werken
  • Omgaan me klantinformatie
  • Afhandelen van klachten
  • Leveranciersbeoordeling
  • Effectieve communicatie
  • Technologische ontwikkelingen
  • Sturen op kwaliteit

Module MHBO Werken in projecten

  • De basis van projecten
  • SMART doelen formuleren
  • Projectplan opstellen
  • Projectorganisatie
  • Projectplanning
  • Kosten en baten
  • Beheer aspecten van projecten
  • Afronding van projecten

Leerdoelen

Na afloop van de opleiding MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar):

  • heb je inzicht in de visie, missie en strategie
  • ben je in staat om kwaliteitskosten te berekenen
  • weet je hoe je kunt werken met de Balanced Scorecard
  • ben je in staat om te werken met ISO
  • heb je inzicht in kwaliteitsveranderingen
  • kun je een quality control uitvoeren
  • weet je hoe je het servqual-model toe kunt passen
  • ben je in staat om klantgericht te werken
  • heb je inzicht in afhandeling van klachten
  • kun je een projectplanning opstellen
  • weet je hoe je een leveranciersbeoordeling kunt maken
  • ben je in staat om SMART-doelen te formuleren

MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar)

Tijdens de opleiding MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case©.

Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case© kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht.

Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële Holland Opleidingen Groep diploma digitaal:

 

Alkmaar Amsterdam Arnhem Breda Den Haag Eindhoven Enschede Groningen Leeuwarden Maastricht Rotterdam Utrecht Venlo Zwolle

 

Klik op de plaatsnaam waar je de opleiding wilt volgen om het lesprogramma te bekijken.

Deze opleiding duurt 1 jaar

niet weg

De kosten voor de MHBO Kwaliteitsmanagement (1 jaar) bedragen

€ 5.395,00
all-in, excl. 21% BTW
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.

BTW

Vrijstelling van BTW is mogelijk voor organisaties die geen BTW kunnen terugvorderen.
In dat geval wordt er een toeslag van 10% berekend over de exclusief BTW prijs.

Subsidies en fiscale kortingen

Scholing wordt door de overheid gestimuleerd. Werkgevers komen bijvoorbeeld in aanmerking voor belastingvermindering als tegemoetkoming in de studiekosten.
Betaal je de opleiding zelf? Dan kunnen de kosten voor jouw opleiding aftrekbaar zijn van de inkomstenbelasting.
Door gebruik te maken van deze regelingen, is het volgen van een opleiding ook financieel aantrekkelijk.


MHBO

Groeien met persoonlijke aandacht

Holland Opleidingen Groep is dé opleider voor iedereen die wil groeien met persoonlijke aandacht. We staan voor praktijkgericht leren, waar we altijd stil staan bij jouw persoonlijke leerdoelen. Jij geeft aan waar je je op wilt focussen, waar je persoonlijke leerdoelen liggen. Waarom wil jij een bepaalde opleiding, training of workshop volgen? Bij ons staat de cursist centraal. Naast de theorie bieden we praktijkgerichte opdrachten, gericht op jouw organisatie. Zo pas je het geleerde direct toe in de praktijk.

blaadje

  • Je betaalt géén inschrijfgeld
  • Persoonlijke begeleiding per module
  • Unieke leermethodiek
  • De praktijk staat centraal
  • 100% startgarantie van iedere opleiding en locatie
  • CRSVG erkend

Erkende kwaliteit door CRSVG keurmerk

CRVSG Maatwerk 94 CRVSG OpenLijn 92

Met steeds meer aangesloten opleiders! Lees meer over CRSVG