Wil jij je verder ontwikkelen tot een Account- of Salesmanager en je verdiepen in de theorie omtrent deze vakgebieden? Door het volgen van deze opleiding verdiep je je in salesgesprekken en e-commerce en behandel je de theorie van accountmanagement en salesmanagement. Gedurende deze praktijkgerichte opleiding komen vaktermen als verkoopprocessen, segmentatie van afnemersgroepen, commercieel onderhandelen en klantbezoeken aan bod. Door verschillende aspecten van deze vakgebieden te behandelen gedurende een 1-jarige opleiding, krijg je een brede kennis van alle onderwerpen die met account- en salesmanagement te maken hebben. Naast het verdiepen in de theorie, maak je ook verschillende praktijkopdrachten waarbij je de theorie toepast op je eigen praktijksituatie.
Wil jij je verder ontwikkelen tot een Account- of Salesmanager en je verdiepen in de theorie omtrent deze vakgebieden? Door het volgen van deze opleiding verdiep je je in salesgesprekken en e-commerce en behandel je de theorie van accountmanagement en salesmanagement. Gedurende deze praktijkgerichte opleiding komen vaktermen als verkoopprocessen, segmentatie van afnemersgroepen, commercieel onderhandelen en klantbezoeken aan bod. Door verschillende aspecten van deze vakgebieden te behandelen gedurende een 1-jarige opleiding, krijg je een brede kennis van alle onderwerpen die met account- en salesmanagement te maken hebben. Naast het verdiepen in de theorie, maak je ook verschillende praktijkopdrachten waarbij je de theorie toepast op je eigen praktijksituatie.
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor account- en salesmanagers en voor mensen die vanuit een ander beroep te maken hebben met accountmanagement en sales, en zich hier verder in willen ontwikkelen.
Voorbereiding
Deze opleiding bestaat uit verschillende studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.
Echt groeien kan alleen met de juiste aandacht en de juiste instrumenten. Daarom is de unieke Leermethodiek ontwikkeld.
De opleiding bestaat uit verschillende modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.
Module HBO Salesgesprekken
De basis van salesgesprekken
Opzetten van een verkoopafdeling
Informatiemanagement voor sales
Planning van een salesafdeling
Klantbezoeken
Commerciële vaardigheden
Omgaan met verkoopweerstanden
Commercieel onderhandelen
Module HBO Sales- en Accountmanagement
De basis van sales- en accountmanagement
Accountmanagement in de praktijk
Verkooporganisatie
Verkoopprocessen
Afnemersgroepen segmenteren
Relatiemanagement
Salesmanagement
Effectieve verkoop- en gesprekstechnieken
Module HBO Projectmanagement
Richting bepalen
Een aanpak kiezen
Sturen van projecten
Project uitvoeren
Projectinterventies
Koers houden
Projectdocumenten
Projectmanagement methoden
Module HBO E-commerce
Businessmodelinnovatie
Online klantenwerving
Online verkoop
E-procurement
E-fulfilment en e-manufacturing
Online customer relationship management
Managementinformatie
Planning en organisatie
Leerdoelen
beheers je de juiste commerciële vaardigheden
ben je in staat om een verkoopafdeling op te zetten
kun je omgaan met verkoopweerstanden
ben je in staat om te sturen op salesinformatie
heb je inzicht in sales- en accountmanagement
ben je in staat om de relatiemanagement toe te passen
weet je hoe je verkooptechnieken kunt toepassen
weet je hoe je een verkoopproces toepast
kun je de juiste koers houden binnen een project
heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren
heb je inzicht in de betekenis van E-business en E-commerce
ben je in staat om e-procurement toe te passen
weet je hoe je omgaat met E-business vanuit de klantzijde
ben je in staat om effectief e-commerce en e-business toe te passen
Tijdens de opleiding schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
