Ben jij verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteit binnen de organisatie, of zorg jij voor het optimaliseren van processen binnen de afdeling of organisatie? Door het volgen van deze opleiding optimaliseer jij je kennis omtrent kwaliteits- en procesmanagement. Modules als strategisch procesmanagement, projectmanagement, kwaliteitsmanagement en kwaliteitsinstrumenten komen aan bod, zodat je vanuit verschillende onderwerpen dieper in gaat omtrent de theorie van deze vakgebieden. Wil jij diverse kwaliteitssystemen toe kunnen passen? Wil je kunnen sturen op prestatie indicatoren en wil je quality control toe kunnen passen?
Ben jij verantwoordelijk voor het borgen van de kwaliteit binnen de organisatie, of zorg jij voor het optimaliseren van processen binnen de afdeling of organisatie? Door het volgen van deze opleiding optimaliseer jij je kennis omtrent kwaliteits- en procesmanagement. Modules als strategisch procesmanagement, projectmanagement, kwaliteitsmanagement en kwaliteitsinstrumenten komen aan bod, zodat je vanuit verschillende onderwerpen dieper in gaat omtrent de theorie van deze vakgebieden. Wil jij diverse kwaliteitssystemen toe kunnen passen? Wil je kunnen sturen op prestatie indicatoren en wil je quality control toe kunnen passen?
Doelgroep
Deze opleiding is ontwikkeld voor kwaliteits- en procesfunctionarissen. Heb jij vanuit een andere rol te maken met kwaliteits- en procesmanagement en wil jij je hier verder in verdiepen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.
Voorbereiding
Deze opleiding bestaat uit meerdere modules. Per module zijn er 8 studielessen. Wanneer je kiest voor de dagopleiding, bereid je 2 studielessen per keer voor. Voor de avondopleiding bereid je 1 studieles per keer voor. Iedere studieles vergt ongeveer 3 tot 5 uren voorbereiding. Je dient je ook voor de eerste studieles voor te bereiden.
Je ontvangt tijdens het hele opleidingstraject persoonlijke aandacht. De privédocent komt op jouw gewenste tijd en locatie naar je toe.
De opleiding bestaat uit verschillende modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.
Module HBO Procesmanagement
Processen en procesmanagement
Processen herkennen
Processen analyseren
Processen ontwerpen
Processen implementeren
Afstemmen van processen
Procesmanagement in een productieomgeving
Procesmanagement in een dienstverlenende omgeving
Module HBO Kwaliteitsmanagement
De basis van kwaliteitsmanagement
Strategisch kwaliteitsmanagement
Kwaliteitssytemen
Integrale kwaliteitszorg
Quality Control
Sturen op kwaliteitsdoelstellingen
Kwaliteit in de keten
Workshop: opstellen van een kwaliteitsplan
Module HBO Management en Organisatie
De basis van management en organisatie
Visie, missie en strategie
Managementfilosofieën
Managementstijlen in de praktijk
Toepassen van organisatievormen
De ontwikkeling van een organisatie
Cultuur binnen de organisatie
Omgevingsfactoren
Module HBO Projectmanagement
Richting bepalen
Een aanpak kiezen
Sturen van projecten
Project uitvoeren
Projectinterventies
Koers houden
Projectdocumenten
Projectmanagement methoden
Leerdoelen
heb je inzicht in facilitaire processen
kun je een facilitair proces opstellen
heb je inzicht in procesverbeteringen
ben je in staat om processen te implementeren
heb je inzicht in kwaliteitssystemen
ben je in staat om integrale kwaliteitszorg toe te passen
weet je hoe je stuurt op kwaliteitsdoelstellingen
kun je Quality Control toepassen
kun je de ontwikkelingen binnen een organisatie in kaart brengen
heb je inzicht in de cultuur binnen een organisatie
kun je verschillende managementstijlen toepassen
ben je in staat een visie, missie en strategie op te stellen
kun je de juiste koers houden binnen een project
heb je inzicht in de verschillende projectmanagementmethoden
ben je in staat om een professioneel projectplan op te stellen
weet je hoe je een projectinterventie kunt uitvoeren
Tijdens de opleiding schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.
Kosten zoals bijvoorbeeld lesgeld, literatuur en examenkosten zijn inbegrepen in dit tarief.
Er zijn verder geen bijkomende kosten van toepassing voor deze opleiding.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
