hbo proces- en kwaliteitsmanagement (Online Zelfstudie)

Interne processen worden doorlopend veranderd en geoptimaliseerd. Dit wordt gedaan om de kwaliteit van je product of dienst te verbeteren. Procesmanagement en kwaliteitsmanagement gaan dan ook vaak samen in een organisatie. Wil jij leren hoe je effectief op processen kunt sturen? Wil jij weten hoe de (interne) processen zo optimaal mogelijk kunt inrichten? Kies dan voor de opleiding HBO Proces- en Kwaliteitsmanagement! Gedurende deze opleiding leer jij hoe je een organisatiecockpit in kunt richten, leer je te sturen op een procesorganisatie en leer je kwaliteitsdoelstellingen te formuleren. Door het volgen van een interactieve workshop weet jij hoe je de balanced scorecard kunt toepassen en weet je hoe je een kwaliteitsplan op kunt stellen. Onderwerpen als verbeteracties met PDCA, quality control, integrale kwaliteitszorg en managementmodellen worden eveneens behandeld. Na afloop van deze opleiding ben jij in staat om op een doeltreffende manier invulling te geven aan procesmanagement binnen een organisatie.