MBO Medewerker ICT (1 jaar) (Online Zelfstudie)

Home > Alle opleiders > Opleider > Product

Heb je ervaring in de ICT en wil jij je verder verdiepen in dit vakgebied? Tijdens deze 1-jarige opleiding krijg je te maken met informatiemanagement, verdiep je je in ICT en behandel je theorie omtrent communicatieve vaardigheden, werken met klanten en projectmatig werken. Onderwerpen als functionele systemen, informatietechnologie, het ontwikkelen van een bedrijfssysteem en projectplanning komen aan de orde. Door het volgen van deze opleiding kun je sturen op kwaliteit, kun je SMART-doelen formuleren, heb je inzicht in veiligheidsaspecten en heb je kennis van functionele systemen.

€1.999 all-in, BTW-Vrij

38138

Onze zekerheden:

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor ICT-medewerkers en ICT-leidinggevenden. Heb jij vanuit een ander beroep te maken met ICT en wil jij je hier verder in ontwikkelen? Dan is deze opleiding ook geschikt voor jou.

Voorbereiding

Deze MBO-opleiding bestaat uit verschillende studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De totale studieduur is gemiddeld 12 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen twee jaar afgerond te hebben.

Met behulp van onze unieke leermethodiek wordt maximale persoonlijke groei behaald. Flexibel studeren doe je bij Holland Opleidingen - Online Zelfstudie.

De opleiding MBO Medewerker ICT (1 jaar) bestaat uit 4 modules. De module waar je mee start kan afwijken van onderstaande volgorde.

Module MBO Werken met Klanten

De basis van werken met klanten
Klantgericht werken
Omgaan me klantinformatie
Afhandelen van klachten
Klantbeoordeling
Effectieve communicatie
Technologische ontwikkelingen
Sturen op kwaliteit

Module MBO Werken met Informatiemanagement

De basis van informatiemanagement
Functionele systemen
Informatietechnologie
Beheren van informatiesystemen
Intranet en internet
Ontwikkelen van een bedrijfssysteem
Veiligheidsaspecten
Sturen op Service Level

Module MBO Werken in Projecten

De basis van projecten
SMART-doelen formuleren
Projectplan opstellen
Projectorganisatie
Projectplanning
Kosten en baten
Beheer aspecten van projecten
Afronding van projecten

Module MBO Communicatieve Vaardigheden

De basis van communicatieve vaardigheden
De valkuilen bij communicatie
Vergadertechnieken en overleg
Gesprekstechnieken
Feedback
Luisteren, samenvatten en doorvragen
Communicatieboodschap
Effectief telefoneren en e-mailen

Leerdoelen

weet je hoe je klachten kunt afhandelen
ben je in staat om effectief om te gaan met klantinformatie
ken je de verschillende technologische ontwikkelingen
kun je effectief sturen op kwaliteit
heb je inzicht in functionele systemen
weet je hoe je informatietechnologie toe kunt passen
ben je in staat om met intranet en internet te werken
kun je een informatiesysteem beheren
heb je inzicht in de inhoud van een project
ben je in staat om een projectplanning op te stellen
ben je in staat om SMART doelen te formuleren
kun je sturen op beheeraspecten
heb je inzicht in de valkuilen van communicatie
weet je hoe je effectief kunt luisteren, samenvatten en doorvragen
ben je in staat om verschillende gesprekstechnieken toe te passen
weet je hoe je effectief kunt vergaderen

Tijdens de opleiding schrijf je per module een Verbeterplan Praktijk-Case. Door het schrijven van deze Verbeterplan Praktijk-Case kun je aantonen de behandelde onderwerpen te beheersen. Door het onderwerp toe te spitsen op de eigen situatie, kan het geleerde direct in de praktijk worden gebracht. Wanneer je alle modules met een positief resultaat afsluit, ontvang je het officiële diploma van Holland Opleidingen Groep digitaal.

Vergelijkbare opleidingen

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Recent bekeken

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Heb je behoefte aan persoonlijk studieadvies?

Ik wil graag studieadvies

MBO Medewerker ICT (1 jaar) (Online Zelfstudie)

Opleider

Startmomenten

Tijdsduur

Niveau

Studievorm

Locaties

Opleider

Startmomenten

Tijdsduur

Niveau

Studievorm

Locatie(s)

€1.999 all-in, BTW-Vrij

Doelgroep

Voorbereiding

Module MBO Werken met Klanten

Module MBO Werken met Informatiemanagement

Module MBO Werken in Projecten

Module MBO Communicatieve Vaardigheden

Leerdoelen

LOCATIES

STARTDATA

LESMOMENTEN

Kosten

Vergelijkbare opleidingen

Recent bekeken

Heb je behoefte aan persoonlijk studieadvies?

Erkende kwaliteit

Onze diensten

Meer over ons

Direct contact

Ok