Home > Alle opleiders > Opleider > Product

MBO Workshop Professionele Klantcontacten (Groepsles)

MBO Workshop Professionele Klantcontacten (Groepsles)

Wil jij leren hoe je op professionele wijze contact met je klanten onderhoudt? Wil jij de klantenservice van jouw organisatie verbeteren? Tijdens deze workshop gaan we in op de verschillende verkooptechnieken die jouw organisatie gebruikt en welke alternatieven er zijn. Je leert hoe je koopsignalen kunt herkennen en hoe je hier op in kunt spelen en je oefent klantcontact via verschillende praktijkopdrachten. De workshop start met een korte uitleg over de theorie waarna de theorie toegepast wordt in praktijksituaties. Na afloop van deze workshop beschik jij over basiskennis van professionele klantcontacten.

€795 all-in, BTW-Vrij

Onze zekerheden:
Wil jij leren hoe je op professionele wijze contact met je klanten onderhoudt? Wil jij de klantenservice van jouw organisatie verbeteren? Tijdens deze workshop gaan we in op de verschillende verkooptechnieken die jouw organisatie gebruikt en welke alternatieven er zijn. Je leert hoe je koopsignalen kunt herkennen en hoe je hier op in kunt spelen en je oefent klantcontact via verschillende praktijkopdrachten. De workshop start met een korte uitleg over de theorie waarna de theorie toegepast wordt in praktijksituaties. Na afloop van deze workshop beschik jij over basiskennis van professionele klantcontacten.

Doelgroep

Deze workshop is ontwikkeld voor iedereen die de basiskennis van professionele klantcontacten wil beheersen.  

Voorbereiding

Het is raadzaam om je vooraf in het onderwerp te verdiepen, zodat je tijdens workshop de tijd optimaal kunt benutten om beschikbare theorie en je eigen praktijkvoorbeelden te kunnen opnemen. Ook is het belangrijk vooraf je persoonlijke leerdoelen te bepalen zodat je deze mee kunt nemen naar de workshop.

Holland Opleidingen Trainingen & Workshops is in Nederland één van de grootste spelers op het gebied van trainingen en workshops. We bieden er meer dan 450 aan! Met trainingen train jij je vaardigheden, met een workshop maak je in korte tijd een eerste verdiepingsslag met een bepaald onderwerp.

Vergelijkbare opleidingen

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Recent bekeken

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Heb je behoefte aan persoonlijk studieadvies?

Ok