Home > Alle opleiders > Opleider > Product

MHBO Servicedeskmedewerker (Thuisstudie)

MHBO Servicedeskmedewerker (Thuisstudie)

Ben jij vaak druk bezig met het oplossen en voorkomen van IT gerelateerde taken? Word jij direct gebeld als er een storing is en schiet jij te hulp bij storingen, moeilijkheden op de pc van collega’s en alle internet perikelen? Gedurende deze opleiding leer je meer over servicedeskmanagement en informatiemanagement. Zo leer je onder andere hoe je informatietechnologie binnen de organisatie toe kunt passen, weet je hoe je verschillende informatieaanvragen af kunt handelen en heb je kennis van vaktermen als functionele systemen, kwaliteit, meten van prestaties en veiligheidsaspecten.

€1.799 all-in, BTW-Vrij

Onze zekerheden:
Ben jij vaak druk bezig met het oplossen en voorkomen van IT gerelateerde taken? Word jij direct gebeld als er een storing is en schiet jij te hulp bij storingen, moeilijkheden op de pc van collega’s en alle internet perikelen? Gedurende deze opleiding leer je meer over servicedeskmanagement en informatiemanagement. Zo leer je onder andere hoe je informatietechnologie binnen de organisatie toe kunt passen, weet je hoe je verschillende informatieaanvragen af kunt handelen en heb je kennis van vaktermen als functionele systemen, kwaliteit, meten van prestaties en veiligheidsaspecten.

Doelgroep

Deze opleiding is ontwikkeld voor servicedeskmedewerkers, IT medewerkers, leidinggevenden en voor iedereen die zich wil verdiepen in de taken en verantwoordelijkheden van een Servicedeskmedewerker. 

Voorbereiding

Deze opleiding bestaat uit verschillende studielessen per module. Je doorloopt de studielessen in je eigen studietempo in de online leeromgeving. De studieduur is per module 3 maanden. Je dient deze opleiding wel binnen de totale tijd afgerond te hebben.

Echt groeien kan alleen met de juiste aandacht en de juiste instrumenten. Daarom is de unieke Leermethodiek ontwikkeld.

Vergelijkbare opleidingen

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Recent bekeken

Geen recent bekeken opleidingen gevonden.

Heb je behoefte aan persoonlijk studieadvies?

Ok