HBO Procesmanagement (Online Zelfstudie)

Procesmanagement betekent dat je de doelen van jouw organisatie naar hanteerbare en meetbare processen kunt vertalen. Het veranderen en verbeteren van de bedrijfsprocessen vormen een belangrijk onderdeel van procesmanagement. Tijdens deze opleiding krijg jij handvatten aangereikt om deze bedrijfsprocessen te optimaliseren. Je leert hoe je processen in kaart kunt brengen, hoe je KPI’s succesvol toe kunt passen in jouw organisatie, je leert welke veranderstrategieën er zijn en je leert veranderingen te implementeren. Gedurende een interactieve workshop leer je wat de balanced scorecard is en hoe je deze toepast in de organisatie. Door het maken van praktijkgerichte opdrachten pas je de geleerde theorie direct toe in jouw eigen (werk)situatie. Door het volgen van deze opleiding ben jij in staat om de bedrijfsprocessen te beheersen.