MBO Beroepsopleiding Zelfstandig Medewerker Travel & Hospitality (niveau 3) (Klassikale Studie)

Als zelfstandig medewerker Travel & Hospitality werk je in bedrijven die gericht zijn op recreatie, toerisme en vrije tijd. Voorbeelden zijn een receptie van een recreatiebedrijf, een toeristisch bureau of een dagrecreatiebedrijf, zoals een attractiepark of speeltuin. Je bent het aanspreekpunt voor gasten en verkoopt de producten en diensten. Je maakt een passend commercieel aanbod, inclusief prijsberekeningen. Je houdt administratie bij en hebt contact met externe partijen. Je behandelt klachten. Om het commerciële doel van het bedrijf te behalen, zet je jouw communicatieve en sociale vaardigheden in. Je bent representatief en hebt oprechte interesse in mensen en de ontwikkelingen in jouw vakgebied. Je bent flexibel, ook in de tijden waarop je werkt.