In elke organisatie spelen processen, ongeacht hun omvang, een cruciale rol. Het naleven van deze processen door medewerkers is essentieel voor het succes van de onderneming. Maar hoe kun je effectief werken met processen en hoe breng je verbeteringen aan? Deze vragen worden beantwoord tijdens de basisopleiding procesmanagement. Daarnaast leer je hoe je een overzichtelijk processchema kunt opstellen, hoe je procesnormen hanteert en hoe je kpi’s toepast. Ook komen onderwerpen zoals de pdca-cyclus, proceskosten, de rol van de procesmedewerker en processystemen aan bod. Door het opstellen van een verbeterplan tijdens de opleiding, pas je de verworven kennis direct toe in je eigen werkomgeving. Na afronding van deze opleiding ben je in staat om op efficiënte wijze werkzaamheden uit te voeren binnen een procesgestuurde organisatie. Schrijf je vandaag nog in en geef jouw carrière een boost met deze waardevolle opleiding.