Deze praktijkstudie richt zich op de meest recente ontwikkelingen en trends in online koopgedrag en sociale media, en omvat ook onderwerpen zoals big data, neuromarketing, onbewust gedrag en customer journey mapping. Het omvat een grondige verkenning van maatschappelijke ontwikkelingen, toekomstige consumententrends en praktijkvoorbeelden, waardoor de deelnemers worden voorbereid op een breed scala aan marketingmogelijkheden. Deze praktijkgerichte studie is vooral gericht op professionals in marketing en communicatie die zich bezighouden met het begrijpen en inspelen op consumentengedrag. Managers die betrokken zijn bij marketingbeslissingen zullen ook profiteren van deze studie. De opgedane kennis wordt direct toegepast in de praktijk door middel van het ontwikkelen van een verbeterplan. Vele marketing- en communicatieprofessionals en managers hebben met succes deelgenomen aan deze studie. Schrijf je nu meteen in!