Tijdens deze workshop verwerf je inzicht in de basisprincipes van het opstellen van een afdelingsplan voor procesmanagement. Je leert welke elementen essentieel zijn voor het plan en hoe je het plan meetbaar kunt maken. Ook wordt besproken hoe je de input van medewerkers kunt integreren en hoe je kunt bepalen waar jouw afdeling momenteel staat en waar je naartoe wilt. In de workshop ga je aan de slag met het schrijven van een (deel van een) afdelingsplan aan de hand van jouw eigen werksituaties. We beginnen met een beknopte uitleg van de theoretische achtergrond, gevolgd door praktische toepassingen. Na afronding van deze workshop heb je een goede basis gelegd voor het opstellen van een afdelingsplan. Schrijf je nu in en ontwikkel je vaardigheden in het opstellen van een afdelingsplan!