Wil je de klantenservice van jouw organisatie naar een hoger niveau tillen? Schrijf je dan in voor onze workshop waarin we je leren hoe je op een professionele manier contact kunt onderhouden met klanten. Tijdens deze sessie behandelen we diverse verkooptechnieken die jouw organisatie hanteert en verkennen we alternatieve benaderingen. Je leert hoe je koopsignalen kunt oppikken en effectief kunt reageren, en je krijgt de kans om je klantcontactvaardigheden te oefenen aan de hand van praktijkopdrachten. We beginnen met een beknopte uitleg van de theoretische concepten, gevolgd door interactieve toepassingen in praktijksituaties. Na afloop van de workshop beschik je over een solide basiskennis van het voeren van professionele klantgesprekken. Schrijf je vandaag nog in en geef je klantenservice een boost!